数据采集业务: 奥特瑞采用多种数据采集方法,采用先进的技术、高素质的访问队伍以及严格的流程确保数据的 准确和项目的顺利进行。我们使用的数据采集方法包括: 定量研究:面访(入户访问、预约式面访 、定点访问),电话访问,CATI(计算机辅助电话访问),神秘顾客,新产品派送 定性研究:小组座谈会,深度访谈
数据处理业务: 我们根据客户的要求,可以为客户能提供多种格式的数据文件,包括: SPSS, EXCEL, QUANTUM 等。并且所有数据都经过数据员的检查,确保客户拿到最准确的数据结果。同时根据客户的要求,奥特瑞也能提供相应的数据分析服务。
对于任何一个数据处理项目,我们严格按以下的步骤处理问卷: ◎ 问卷有效性检查 ◎ 开放题答案的编码 ◎ 数据录入 ◎ 数据检查 奥特瑞的数据处理员能根据问卷的逻辑结构编写查错程序,保证到客户手中的数据万无一失。
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